Αγόρασα αυγοτροφή από το birdmarket και η συσκευασία της ήταν κομμένη

Πολύ καλά έπραξες!
Και σου το λέω εγώ που δεν αντιμετώπισα ποτέ προβλήματα με το εν λόγω κατάστημα..
Θα σε συμβούλευα να προσπαθήσεις να επικοινωνήσεις ξανά μαζί του και να δεις ότι θα βρεις λύση...

eva vrs:

Εσείς τι θα κάνατε στη θέση μου;

Μίλησα πριν από 20λεπτα μαζί του για κάτι που ήθελα. Εντύπωση μου κάνει γιατί είναι εξυπηρετικός άνθρωπος.
Ωστόσο, όντως με το σταθερό του τηλέφωνο έχει ένα θέμα.. Δεν το σηκώνει ποτέ..

Εγώ προσωπικά θα τον έπαιρνα ένα τηλ και ήρεμα θα του εξηγούσα ότι ήταν σκισμένη η συσκευασία και όλα τα σχετικά. Αυτό το σκίσιμο που βλέπω φαίνεται σαν κάποιος να έχει προσπαθήσει να ανοίξει το ευρύτερο περιτύλιγμα με φαλτσέτα και κατά λάθος να έσκισε και την σακούλα της αυγοτροφής..

Νομίζω πως με ηρεμία θα πρέπει να του μιλήσεις και να του εξηγήσεις ότι η παραλαβή σου είχε θέματα και να ζητήσεις να σου την αντικαταστήσει.

Δες τα προσωπικά σου μηνύματα.

Εύα μου σε αυτό τον αριθμό τηλεφώνησες;

Πιστεύω πως θα πρέπει να επιμείνεις με καλό τρόπο, αν δε αντιμετωπίσεις άρνηση (που δεν πιστεύω), εξήγησε τους πως η
δυσφήμιση θα τους κοστίσει πιο ακριβά 😉

eva vrs:

. Δεν φτάνει κιόλας που μου την έστειλε έτσι,ήταν και λάθος αυγοτροφη... Είμαι έξω φρενών με αυτόν τον άνθρωπο... Πόσες φορές μου έχει στείλει αλλα νταλον πράγματα...

Stavros:

Πολλές φορές συμβαίνουν διάφορα με τις ταχυδρομικές αποστολές για τα οποία δεν ευθύνεται το κατάστημα.

Κάτι παρόμοιο έχω πάθει και εγώ. Είχα πάρει μια τροφή για τα lovebirds της deli nature και στο πίσω σημείο είχε μία μικρή τρύπα. Το κατάλαβα αφού την είχα ανοίξει. Μέσα ήταν τίγκα στα σκουλήκια και στα έντομα. Φυσικά πείρα τηλέφωνο στο κατάστημα που την πείρα και εξήγησα το συμβάν. Ευτυχώς δέχθηκαν να μου την αντικαταστήσουν και στο τέλος πείραν και τον προμηθευτή τηλέφωνο να του κάνουν παράπονα. Εγώ Εύα θα ζητούσα να μου την αντικαταστήσει. Δεν είναι και φθηνή η συγκεκριμένη αυγοτροφη.

Γιαννης17:

Φυσικά πείρα τηλέφωνο στο κατάστημα που την πείρα και εξήγησα το συμβάν.

Γιάννη για να έχουμε καλύτερη εικόνα, ήταν το Birdmarket το εν λόγω κατάστημα ή κάποιο άλλο;

GreekMan72:

Γιάννη για να έχουμε καλύτερη εικόνα, ήταν το Birdmarket το εν λόγω κατάστημα ή κάποιο άλλο;

Tον γνωριζω προσωπικά επειδη το μαγαζι ειναι κοντα στο πατρικο μου, ειναι πραος κ εξυπηρετικος, το τηλ δεν το σηκωνει γιατι πολλες φορες κανει παραδοσεις! Νομιζω οτι θα συννενοηθεις μαζι του! Στειλε του φωτο απο την συσκευασια να καταλαβει το θεμα κ πιστευω θα λυθει!

Γιαννης17:

Οχι Δημήτρη. Δεν έχω πάρει κάτι από το bird market ποτέ. Απλά το ανέφερα και είπα τι έκανα εγώ και τι θα έκανα πάλι τώρα.

Βρήκα εδώ και κάποιους άλλους τηλεφωνικούς αριθμούς, υπάρχει και κινητό

. Το BirdMarket διαθέτει ηλεκτρονικό κατάστημα για αγορές μέσω ίντερνετ.
Τηλ.: 210 61 39 154
Κιν.: 694 76 32 289

GreekMan72:

Αυτό το σκίσιμο που βλέπω φαίνεται σαν κάποιος να έχει προσπαθήσει να ανοίξει το ευρύτερο περιτύλιγμα με φαλτσέτα και κατά λάθος να έσκισε και την σακούλα της αυγοτροφής..

takis1964:

Καμμια φορα απο την χαρα μας να παραλαβουμε κατι που θελουμε δεν προσεχουμε!

Ακριβώς 👍

Αγαπητή Εύα, πριν χρόνια αγόρασα ένα πεντόκιλο αυγοτροφή Ce De. Όταν άνοιξα το κουτί, είδα ότι και οι πέντε συσκευασίες του ενός κιλού είχαν ανοίξει και κάποια ποσότητα είχε σκορπιστεί μέσα στο κουτί. Την μάζεψα και την έδωσα στα πουλιά. Δεν έπαθαν τίποτε. Συμβαίνουν αυτά. Πιστεύω ότι για την κατάσταση αυτή είχε αποκλειστική ευθύνη η κατασκευάστρια εταιρεία. Λάθος τυποποίηση. Ο κύριος πετσόπ δεν έφταιγε σε τίποτε, ακόμη κι αν κούνησε λίγο παραπάνω το κουτί κατά την μεταφορά. Δεν πρόκειται για φρέσκα αυγά! Η εταιρεία οφείλει να δίνει "αντοχές" στη συσκευασία. Αυτό μου συνέβη μόνο μία φορά.

Σας ευχαριστώ πολύ όλους Παιδιά που μπήκατε στον κόπο να μου γράψετε... 😁
Πραγματικά πριν, νευριασα και στεναχωρήθηκα πολύ!
Και θα σας ξανά πω,όταν άνοιξα την κούτα, μέσα στην κούτα υπήρχαν κομμάτια αυγοτροφης.
Η συσκευασία,έχει απο την πίσω πλευρά, άλλα δύο τέτοια κοψίματα πιο μεγάλα...
Δεν τα έκανα εγώ.Αυτό το λέω γιατί αναφέρθηκε ότι μπορεί να το έκανα εγώ Κατά λάθος...
Προτού ανοίξω το θέμα εδώ,του ειπα τι συνέβη και του έστειλα φωτογραφίες...

Την κούτα την κοίταξα Καλά.Ήταν πολύ καλά κλειστή και δεν υπήρχε ούτε τρύπα, ούτε κόψιμο...

Έτσι μου την έστειλε.

Είμαι 3 Χρόνια πελάτισσα του! Και μάλιστα πολύ καλή!
Επιτρέπεται να τα κάνει αυτά;Και πελάτισσα να μην ήμουν πάλι το ίδιο θα νευριαζα...

Υποτίθεται τα ελέγχει κιόλας προτού τα στείλει...

Έχει κάνει πολλά λάθη με τις παραγγελίες μου...
Μου έχει στείλει κι άλλες φορές λάθος πράγματα...
Του είχα μιλήσει πόσες φορές... Κι αυτός ξανά έκανε το ίδιο λάθος..

Παρόλο που έκανε λάθος με τις παραγγελίες εγώ συνέχισα να προτιμώ αυτόν γιατί έχει μεγάλη ποικιλία..

Με πήρε τελικά ο ίδιος τηλ και μου ζήτησε συγνωμη...
Την Πέμπτη θα μου στείλει την αυγοτροφη που ήθελα χωρίς να την πληρώσω αλλά ούτε και τα μεταφορικά γιατί θα τα πληρώσει αυτός.

Χάρηκα εννοείται πολύ! Στο κάτω κάτω δεν την πλήρωσα ένα η δύο ευρώ... Ούτε θα το έκανα θέμα άμα ήταν τόσα τα λεφτά...
Δεν περίμενα να μου τηλεφωνήσει, πόσο μάλλον να μου στείλει άλλη...
Τώρα τον παραδέχομαι! 😁

Καλησπέρα Εύα! Σε ευχαριστούμε θερμά για την εμπιστοσύνη σου και που μας εκμυστηρεύτηκες την ανησυχία και τον εκνευρισμό σου! Βοηθήθηκες αμέριστα και πολύ από τα μέλη μας! Χαίρομαι ιδιαιτέρως που "λύθηκε" η παρεξήγηση με την απολογία του καταστηματάρχη και με την παραλαβή νέων προϊόντων! Εύχομαι να μην σου τύχει ξανά!

Καναρίνι4ever:

Καλησπέρα Εύα! Σε ευχαριστούμε θερμά για την εμπιστοσύνη σου και που μας εκμυστηρεύτηκες την ανησυχία και τον εκνευρισμό σου! Βοηθήθηκες αμέριστα και πολύ από τα μέλη μας! Χαίρομαι ιδιαιτέρως που "λύθηκε" η παρεξήγηση με την απολογία του καταστηματάρχη και με την παραλαβή νέων προϊόντων! Εύχομαι να μην σου τύχει ξανά!

eva vrs:

Να'σαι καλά Αμβρόσιε! 🙂 Ε άμα μου ξανά συμβεί,τότε αυτός θα χάσει...

Έλα Ευακι τον κατάφερες και αυτόν 😛
Σημασία έχει όμως ότι δεν θα πάνε χαμένα τα λεφτά σου!

Γιαννης17:

Έλα Ευακι τον κατάφερες και αυτόν 😛 Σημασία έχει όμως ότι δεν θα πάνε χαμένα τα λεφτά σου!

Πάλι καλά, γιατί τη χρειαζόμουν οπωσδήποτε και δεν θα μπορούσα να πάρω άλλη μέχρι να πληρωθώ..

Δυο ψαγμενα πετ εχει η Αθηνα, το petmat και το birdmarket.

Eιμαι πελατης και των δυο αλλα παντα απο κοντα.
Και τα 2 καταστηματα απο κοντα ειναι σουπερ εξυπηρετικα, με διαθεση για κουβεντα και ανταλλαγη αποψεων και γνωσεων.

Εκει που χολαινει διαχρονικα το birdmarket ειναι στην επικοινωνια απο το τηλ, αυτο ειναι αληθεια...

Καλησπερα και απο εμενα κ εγω απο αυτο το καταστημα αγοραζω πραγματα για τα πουλια μου κ τα πραγματα ερχοντε παντα οπως πρεπει κ οπως λενε τα παιδια ειναι πολυ εξυπηρετικος ανθρωπος οσες φορες παρηγγειλα κατι κ το χρειαζομουν την αλλη μερα το ειχα μπαμ μπαμ.

tats:

Καλησπερα και απο εμενα κ εγω απο αυτο το καταστημα αγοραζω πραγματα για τα πουλια μου κ τα πραγματα ερχοντε παντα οπως πρεπει κ οπως λενε τα παιδια ειναι πολυ εξυπηρετικος ανθρωπος οσες φορες παρηγγειλα κατι κ το χρειαζομουν την αλλη μερα το ειχα μπαμ μπαμ.

eva vrs:

Καλησπέρα, δεν αντιλέγω... Και εμένα μου στέλνει γρήγορα τα πράγματα, αλλά έχει τύχει να μου στείλει λάθος πράγματα και όχι μόνο... Του έχω πει,όταν δεν έχει κάτι να με ενημερώνει και αυτός μου στέλνει τα υπόλοιπα χωρίς ενημέρωση ενώ θα μπορούσα να διαλέξω κάποιο άλλο προϊόν... 😉

Σήμερα παιδιά παρέλαβα την αυγοτροφή.
Του είπα φυσικά και ένα ευχαριστώ και άλλη φορά να προσέχει. 😁😛

Άντε μπράβο!
Η διεκδίκηση των δικαιωμάτων μας με ψύχραιμο και ευγενικό τρόπο, κανείς δεν μπορεί ν΄αρνηθεί πως 90% φέρνει αποτελέσματα Ευάκι!

Όλα πήγαν καλά λοιπόν! Μια χαρά!